Уважаемые партнеры!
С 16 июля 2025 года вступает в силу обновлённый регламент возврата товара.
Порядок возврата:
Оформите рекламацию на возврат товара.
Свяжитесь с менеджером компании, у которого была совершена покупка.
Направьте заполненную заявку на почту: info@datarex.ru
В случае возврата по причине брака или недокомплекта — обязательно приложите фото или видео, подтверждающие проблему.
Возврат возможен при следующих условиях:
Обнаружены существенные недостатки в качестве товара.
Продукция не соответствует заявленным техническим характеристикам.
Изделие не соответствует Техническому Заданию (ТЗ).
С момента документально подтверждённого получения товара прошло не более 30 календарных дней.
Подробная информация содержится в дополнительной информации к рекламации.
Бланк рекламации: >>>